天津盛景贸易有限公司简介：
天津盛景贸易有限公司是中国领先的互动娱乐内容运营平台盛趣游戏的下属子公司。盛趣游戏是全球领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，拥有2000多名游戏研发、运维人员。盛趣游戏先后推出70多款网络游戏，承载超过21亿注册用户，致力于打造一个国际化的互动娱乐平台。
近年，游戏产业正在全面拥抱科技+文化大潮，同时端游IP加速向移动游戏实现价值转化。互联网发展大背景和行业趋势都为盛趣游戏提供了良好机遇，为此，盛趣游戏提出了以“精品研发、全球发行、IP管理、新文化产业生态圈”为四大驱动战略，实现主营游戏业务持续稳健增长。
盛趣游戏自成立起获国内外业界各种荣誉，数量列中国网游企业之首，大小荣誉近两千项 。此外，盛趣游戏立足全球发行，升级全球发行体系，打造具有全球影响力的经典作品。
天津盛景贸易有限公司作为盛趣游戏主要负责点券销售等业务的下属子公司，为盛趣游戏的上述业务提供了全面而有力的支持。天津盛景贸易有限公司业务范围覆盖盛趣游戏旗下多款游戏产品，如热血传奇、传奇世界、龙之谷、传奇永恒、永恒之塔、彩虹岛、冒险岛、泡泡堂、泡泡战士、血族、最终幻想14、Lovelive! 学园偶像祭、传奇归来、新英雄年代、星辰变、传奇3、夺宝传世、传世群英传、传世无双、超级地城之光、千年、功夫小子等。
- (一)关于遭遇网络诈骗申诉绿色处理流程的FAQ：
-
适用场景：
针对用户投诉在网购过程中因点击被篡改的链接，或因个人信息被盗及银行账号或第三方支付账号被盗等原因，受害人资金被盗并被诈骗分子用于游戏充值。为了尽可能冻结被盗资金，挽回受害人被盗资金，特推出网络诈骗投诉绿色处理流程，有关指引如下：
-
Q：通过支付宝/微信/等扫码方式被骗怎么办？
A：请提供C开头或者其他的订单号码，我们将根据您提供的被骗时间、金额等信息进一步核查及冻结，同时请您保持电话畅通，我们将第一时间与您取得联系。
注：若此笔交易涉及账号已无点券，或被多次转移、消耗，将可能无法追回。 -
Q：通过微信、支付宝扫码被骗，如何查询C开头等相关的订单号码？
A：建议您可以尽快通过微信、支付宝交易记录或对方客服进行订单号查询
-
Q：能追回的金额将以什么的形式返还？
A：在收到您的被骗申诉后，我司将尽力为您挽回损失，将能找回的金额进行冻结,届时您需要提供一下信息：
1：您本人身份证（正反面）并手持拍照；
2：涉案交易的账户收支明细（全屏截图）；
3：公安机关的受案回执；
4：用户否认交易函；
传真至：021-50270004，我司最终将根据来函司法机关的要求进行了相应的处理，如能返还已冻结金额，则将按照原支付方式原路返还。 温馨提醒：派出所来函无法处理。 -
Q：为什么我的点券无故的消失了？
A：请提供您的通行证帐号、区、服、角色名称、最后一次看到点券的时间、发现点券消失的时间、消失数量以及 您的姓名、联系方式，我们会为您核实后给您回复。
- (二)流程图：
-
